Pardavimo sąlygos
EL. PARDUOTUVĖS PARDAVIMO SĄLYGOS
El. parduotuvės Boat Parts Baltic / boatparts.lt (toliau – El. parduotuvė) savininkas yra OÜ BMG Power Systems (registro kodas 11725966), buveinės adresas Paljassaare tee 14, 10313 Talinas, Estija.
Pirkimo–pardavimo sutarties galiojimas, informacija apie prekes ir kainas
Pardavimo sąlygos taikomos perkant prekes El. parduotuvėje.
El. parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos prie prekių. Prie kainos pridedamas prekių pristatymo mokestis. Visos El. parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos eurais.
Prekių pristatymo mokestis priklauso nuo pirkėjo buvimo vietos ir pristatymo būdo. Pristatymo mokestis pirkėjui rodomas pateikiant užsakymą.
Informacija apie prekę pateikiama El. parduotuvėje tiesiogiai prie prekės.
Užsakymo pateikimas
Norėdami užsisakyti prekių, įdėkite norimas prekes į pirkinių krepšelį. Norėdami pateikti užsakymą, užpildykite privalomus duomenų laukus ir pasirinkite tinkamą prekių pristatymo būdą. Tada ekrane parodoma mokėtina suma, kurią galima saugiai sumokėti šiais mokėjimo būdais:
- Estijos bankų mokėjimai: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Pocopay
- Visa / Mastercard mokėjimai kortele
- Apple Pay mokėjimo sprendimas
SVARBU! Mokėdami per banko nuorodą, banko puslapyje būtinai paspauskite mygtuką „Grįžti į prekybininko svetainę“.
Mokėjimus tarpininkauja Maksekeskus AS. Mokėjimas vyksta už El. parduotuvės ribų saugioje aplinkoje – mokant per banko nuorodą atitinkamo banko saugioje aplinkoje, o mokant kredito kortele – Maksekeskus AS saugioje aplinkoje. Pardavėjas neturi prieigos prie kliento banko ir kredito kortelės duomenų. Sutartis įsigalioja nuo mokėtinos sumos gavimo į El. parduotuvės atsiskaitomąją sąskaitą.
El. parduotuvės savininkas yra asmens duomenų valdytojas ir mokėjimams atlikti reikalingus asmens duomenis perduoda duomenų tvarkytojui Maksekeskus AS.
Jei užsakytos prekės negalima pristatyti dėl to, kad prekė baigėsi, ar dėl kitos priežasties, pirkėjas apie tai informuojamas kuo greičiau ir sumokėti pinigai (įskaitant prekių pristatymo išlaidas) grąžinami nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo.
Pristatymas
Prekės siunčiamos į šias šalis: Estija
Pirkėjas gali pasirinkti šiuos prekių atsiėmimo būdus: DPD, SmartPOST, Omniva, galimybė prekes atsiimti pačiam.
Prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas, o atitinkama kainų informacija rodoma prie siuntimo būdo.
Siuntos Estijoje paprastai pasiekia pirkėjo nurodytą paskirties vietą per 2 darbo dienas nuo pirkimo–pardavimo sutarties įsigaliojimo. Išimtiniais atvejais prekės gali būti pristatytos per 45 kalendorines dienas.
Teisė atsisakyti sutarties
Gavęs užsakymą, pirkėjas turi teisę per 14 dienų atsisakyti el. parduotuvėje sudarytos sutarties.
Teisė atsisakyti sutarties netaikoma, jei pirkėjas yra juridinis asmuo.
Norint pasinaudoti 14 dienų grąžinimo teise, užsakytos prekės negalima naudoti kitaip, nei būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui įsitikinti taip, kaip leidžiama išbandyti prekę fizinėje parduotuvėje.
Jei prekė buvo naudojama kitais tikslais, nei būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui įsitikinti, arba ji turi naudojimo ar nusidėvėjimo žymių, El. parduotuvė turi teisę sumažinti grąžinamą sumą pagal prekės vertės sumažėjimą.
Norėdami grąžinti prekę, pateikite pranešimą apie prekės pirkimo sutarties atsisakymą, kurio formą rasite čia: (nuoroda į pranešimo formą) ir išsiųskite jį el. pašto adresu shop@bmgpower.eu ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo.
Pirkėjas turi grąžinti prekę per 14 dienų nuo pranešimo pateikimo arba pateikti įrodymą, kad per minėtą laikotarpį perdavė prekę vežėjui.
Gavusi grąžinamą prekę, El. parduotuvė nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo, grąžina pirkėjui visas pagal sutartį iš jo gautas sumas.
El. parduotuvė gali atsisakyti grąžinti pinigus, kol negavo sutarties dalyku esančio daikto arba kol pirkėjas nepateikė įrodymų, kad daiktą išsiuntė, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
Jei pirkėjas aiškiai pasirinko kitą pristatymo būdą nei pigiausias El. parduotuvės siūlomas įprastas daikto pristatymo būdas, El. parduotuvė neprivalo grąžinti vartotojui išlaidų, viršijančių įprasto pristatymo būdo išlaidas.
El. parduotuvė turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sandorio ir pareikalauti pirkėjo grąžinti prekę, jei dėl klaidos prekės kaina el. parduotuvėje nurodyta gerokai mažesnė už prekės rinkos kainą.
Teisė pateikti pretenziją
El. parduotuvė atsako už pirkėjui parduotos prekės neatitiktį sutarties sąlygoms arba trūkumą, kuris egzistavo jau daikto perdavimo metu ir kuris paaiškėja per dvejus metus nuo prekės perdavimo pirkėjui. Laikoma, kad per 1 metus nuo daikto perdavimo pirkėjui paaiškėjęs trūkumas egzistavo jau daikto perdavimo metu. Šią prielaidą paneigti privalo El. parduotuvė.
Paaiškėjus trūkumui, pirkėjas turi teisę ne vėliau kaip per du mėnesius kreiptis į el. parduotuvę, išsiųsdamas el. laišką adresu shop@bmgpower.eu arba paskambinęs telefonu +372 5628 9999
El. parduotuvė neatsako už trūkumus, atsiradusius po prekės perdavimo pirkėjui.
Jei El. parduotuvėje įsigyta prekė turi trūkumų, už kuriuos atsako El. parduotuvė, El. parduotuvė pataiso arba pakeičia prekę su trūkumu. Jei prekės neįmanoma pataisyti ar pakeisti, El. parduotuvė grąžina pirkėjui visas su pirkimo–pardavimo sutartimi susijusias sumas.
El. parduotuvė į vartotojo pateiktą skundą atsako raštu arba kita forma, leidžiančia atgaminti raštu, per 15 dienų.
Tiesioginė rinkodara ir asmens duomenų tvarkymas
El. parduotuvė pirkėjo pateiktus asmens duomenis naudoja tik užsakymui apdoroti ir prekėms pirkėjui išsiųsti. El. parduotuvė perduoda asmens duomenis vežimo paslaugas teikiančioms įmonėms prekėms pristatyti.
El. parduotuvė siunčia pirkėjui naujienlaiškius ir pasiūlymus pirkėjo el. pašto adresu tik tuo atveju, jei pirkėjas išreiškė tokį norą, svetainėje įvesdamas el. pašto adresą ir pranešdamas apie norą gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus.
Pirkėjas bet kada gali atsisakyti el. paštu siunčiamų pasiūlymų ir naujienlaiškių, pranešęs mums el. laišku arba vadovaudamasis pasiūlymų el. laiške pateiktais nurodymais.
Ginčų sprendimas
Jei pirkėjas turi pretenzijų El. parduotuvei, jas reikia siųsti el. pašto adresu shop@bmgpower.eu arba skambinti telefonu +372 5628 9999
Jei pirkėjui ir El. parduotuvei nepavyksta ginčo išspręsti susitarimu, pirkėjas gali kreiptis į Estijos vartotojų ginčų komisiją (Tarbijavaidluste komisjon). Su procedūros sąlygomis susipažinti ir pareiškimą pateikti galima čia. Vartotojų ginčų komisija kompetentinga spręsti ginčus, kylančius iš pirkėjo ir El. parduotuvės sudarytos sutarties. Pirkėjo skundas komisijoje nagrinėjamas nemokamai.
Pirkėjas gali kreiptis į Europos Sąjungos vartotojų ginčų sprendimo platformą.